En cuanto a la sustitución de las piezas en las instalaciones de gas butano, debe tener en cuenta las siguientes indicaciones:

• Las gomas sólo debe cambiarlas si están defectuosas o caducadas (la fecha de caducidad está indicada en las mismas).

• El regulador y las abrazaderas de las bombonas no tienen caducidad. En caso de que el instalador le aconseje el cambio, explicándole los motivos, usted podrá aceptar la sustitución si la considera  oportuna.

• En cualquier caso estas sustituciones las puede realizar usted mismo, adoptando las debidas precauciones, sin que sean imprescindibles los sevicios de un profesional.

• Una vez realizado el trabajo, exija la factura detallada, comprobando que los precios cobrados coinciden con los que aparecen en  las tarifas. Conserve también las piezas sustituidas, ya que en caso de reclamación son el mejor medio de prueba.

• La empresa que revise su instalación debe entregarle un "Certificado de revisión periódica" por triplicado. Un ejemplar es para usted, otro para la empresa que ha hecho la revisión y el tercero para la suministradora.

• Si surge algún problema y no llega a una solución amistosa, solicite al operario la hoja de reclamaciones.  Preséntela en los servicios territoriales de consumo de su provincia. Si no se la facilitan, comunique igualmente su reclamación por escrito.

• Si elige una empresa instaladora que esté adherida al Sistema Arbitral de Consumo, su reclamación, si así lo desea, se decidirá en la Junta Arbitral de Consumo de forma rápida y gratuita, sin necesidad de acudir a los tribunales.

• Si desea una mayor información o realizar alguna consulta puede acudir a los servicios territoriales de consumo de su Comunidad Autónoma, las asociaciones de consumidores o la oficina municipal de información al consumidor de su localidad.